学習塾経営において、「生徒の学力サポートを充実させたい」「保護者との信頼関係を高めたい」という目的から、オンライン質問サービスを導入する塾が増えています。
なかでも、24時間いつでも質問対応ができるクイックティーチャーは、多様な指導形態（個別指導・集団指導・オンライン指導など）や月謝帯の塾様にも柔軟に対応できるとご好評いただいております。
一方で「サービスを導入したいがコスト増大が心配…」というお声もよくいただきます。
そこで、本コラムでは、現場の声をヒアリングしながらまとめた 学習塾負担型・保護者負担型・折半型の3つの導入パターンをご紹介します！
ご協力いただいた学習塾様の概要
◯形態：個別指導塾・集団指導塾・オンライン指導塾
◯月謝：生徒1名あたり25,000円〜35,000円
結論
- 「折半型」が生徒様、保護者様、学習塾様にとってウィンウィンな形！
- まずは無料トライアルの後、従量課金プランで様子を見るのがオススメ！
- 質問数管理対策を組み合わせることで、高い投資効果を得ることが可能！
３つの導入パターンについて
導入塾のプランは、誰が費用を負担するかによって大きく3つのパターンに分かれています。
「メリット」「リスク・留意点」「導入ポイント」とあわせてご紹介いたします。
【導入パターン①】学習塾負担型：全生徒が無料で利用
- 塾が費用を負担し、在籍生全員にクイックティーチャーを無料提供
- 「自由に質問し放題」という付加価値で差別化を図りやすい
- 「質問し放題」という付加価値が塾の差別化に直結
- 生徒満足度向上 → 継続率アップ → 収益増につながる
- 生徒の継続率UP、講師にかかるコスト削減などで年間810,000円（67,500円／月）の導入効果を生み出した例も！
一部の生徒が質問を多用しすぎると、コストや対応が膨れ上がるリスク
現場で解消しにくい理数系の質問のみ可など、質問科目や時間帯に制限を設けることで、集中を防ぎつつ全体のバランスを保たれています。
【導入パターン②】保護者負担型：オプション料金で回収
- 保護者へオプション料金として提供し、塾の負担を抑える方式
- 実際に利用が多いほど塾に利益が残る仕組みにもしやすい
- 塾側の費用負担を軽減
- オプション費＞実際の利用コスト であれば高収益化が見込める
- 利益率UP、講師にかかるコスト削減などで年間882,000円（73,500円／月）の導入効果を生み出した例も！
オプションを利用しない保護者からは「追加費用がかかる」という反発の可能性
- 月謝自体を少し値上げし、全員加入の形で提供
- 「一律少額負担」ならば保護者からの反発が少なく導入しやすい
利用生徒数や質問数が少ない場合
- 質問が発生した分だけ支払う従量課金型
- 生徒数が少ない、質問頻度が高くない塾におすすめ
- 従量課金なら無駄なコストを抑えつつ、必要な時にのみ費用が発生
- 在籍生が少ない分一人ひとりの満足度を上げやすく口コミ効果も！
- 生徒の継続率UP、講師にかかるコスト削減などで年間441,600円（36,800円／月）の導入効果を生み出した例も！
コストが予想外に増えるリスクが低めとはいえ、テスト前など一定の警戒が必要
費用は安定しやすいが、試験前などで質問が増える時期には注意。質問数管理策（1人あたりの質問数制限、特定のコース限定など）を併用するとさらに安心！
💡「質問数管理策」とは？
クイックティーチャーの魅力は24時間いつでも質問できる点ですが、実際には質問数の増加によるコストオーバーが懸念されます。 そこでおすすめなのが、以下の質問数管理策です。
これらの対策をうまく組み合わせることで、「24時間質問し放題」の利便性を保ちながらもコストをコントロールすることが可能です。
まずは実際の質問頻度や解説の質、スピードを把握するために無料トライアルをしていただき、そこから最適な管理策をカスタマイズするのがおすすめです！
【導入パターン③】折半型：コストとリスクを分散【おすすめ！】
- 保護者と学習塾が費用を分担する
- 学習塾負担型・保護者負担型それぞれのメリットをバランスよく取り入れられる方式
- 塾と保護者が一部ずつ負担するため、負担をどちらか一方に偏らせずに済む
- 少額負担で「24時間質問サポート」という付加価値が得られるため、保護者の理解を得やすい
- 生徒・保護者・学習塾の満足度がUP！
コストが予想外に増えるリスクが低めとはいえ、テスト前など一定の警戒が必要
- 月謝をわずかに調整し、全生徒が参加できるようにする
- 質問数が増えすぎないように科目や時間帯を適宜コントロールする
- まずは短期の無料トライアルで運用感をつかみ、想定コストを明確にする
「折半型」は塾の利益自体は大きくありませんが、
✔️ 生徒は24時間全科目の質問ができるため学習理解度・満足度が向上
✔️ 保護護者は少額負担でいつでも優秀な講師陣がそばにいてくれるため安心
✔️ 学習様はランニングコストを抑えながら現場負担を軽減
✔️ 質問数が少ない時期は様の利益が増える
といったように、生徒・保護者・学習塾すべてにメリットをもたらすプラン として好評です！
まとめ：効果を最大化するカギは「設計と運用」
本コラムでは、学習塾負担型・保護者負担型・折半型などの導入パターンと、質問数管理策の重要性についてご紹介しました。どのプランを選ぶ場合でも、事前の現状把握（生徒数や学習レベル、現場の負荷など）や、無料トライアルでの質問数・利用率確認が欠かせません。
導入の目的を明確化しながらプラン同士や質問数管理策を組み合わせ、必要に応じて上限設定や時間制限を調整していくことが費用対効果を高めるポイントです💡
導入後は、継続率アップや人件費削減、保護者満足度などの成果指標を定期的に検証し、柔軟にプランを見直していくことが重要だと考えています。こうした「設計と運用」のプロセスをしっかり実践することで、生徒・保護者・学習塾いずれにとっても持続可能で満足度の高い学習環境を築くことができます。
まずは1週間の無料トライアルと従量課金プランを組み合わせ、運用状況を確認しながら最適な導入形態を検討してみてください✨️
クイックティーチャーの”24時間学習サポート”で今すぐ解決
今回の調査や生徒の声が示すように、多くの「わからない」は授業外で生じ、そのフォローこそが学習成果に大きく影響します。
クイックティーチャーはそうした「授業時間外の疑問」をリアルタイムに解消できるサポート体制 を今すぐ完備することが可能です！
【サポート①】24時間365日・全科目質問できる体制
導入後すぐに24時間全科目の学習サポートが完備されるため、夜間や休日でも気になった瞬間に疑問を解消し、学習をスムーズに継続することが可能です！
【サポート②】やり取りを通して理解度を把握
通過率10%を突破した認定講師が生徒ごとのつまずきを丁寧に掘り下げ、個別最適なサポートを行います。解説方法が選べるため、講師とのやり取りが不要な場合など状況に応じて指導を受けることが可能です！
【サポート③】イメージしにくい解説も図解を用いて解説
文章だけで捉えきれない内容も図解で徹底解説。視覚的に理解できるため知識の定着率が格段にアップします！（講師の指導内容はインスタグラムで定期的に紹介しています！）
【サポート④】料金は使った分だけ
料金は質問数を決めてお支払いいただく月額プラン、使った分だけお支払いいただく従量課金プランをご用意しています。週末だけ利用、自習時間だけ利用といった形で柔軟に組み合わせることができるため、ご予算の範囲内でご活用いただくことが可能です！
導入塾様の中には、夜間や休日の質問が可能になったことで 自主学習が活発化し、定期テストの平均点が向上した という生徒様もおられます。さらに、保護者からは「質問のハードルが下がり、子どもが自主的に勉強するようになりました」といった声も寄せられています。
こうした成果が塾全体の評価アップにつながり、好循環を生み出しています。
一度導入して終わりではなく、運用状況を見ながら調整・改善を繰り返すことで、塾経営に大きなプラス効果をもたらすことをお約束します！
まずはお気軽にお問い合わせください✨️
